FAQ

À propos de l'appareil

Oui, le système d'élimination de l'humidité GUARDIAN fonctionne efficacement dans presque tous les matériaux de construction (placoplâtre, grès, brique, pierre, béton, etc.). Le seul matériau qui pose problème est le métal - comme les murs métalliques, les nombreuses étagères métalliques, les parois des réfrigérateurs ou les murs en béton armé avec un important treillis métallique. Les constructions métalliques créent un effet de cage de Faraday qui affaiblit ou même bloque le signal. Ce problème peut être résolu en installant des appareils supplémentaires dans la zone, un de chaque côté de l'obstacle métallique.

Oui, si la zone est plus grande que la portée de l'appareil, vous devez installer des appareils supplémentaires. Pour les grandes surfaces, il est conseillé d'utiliser plusieurs appareils ayant une portée plus courte plutôt qu'un seul appareil ayant une portée plus grande. Les signaux de déshumidification GUARDIAN s'affaiblissent lorsqu'ils traversent plusieurs murs, c'est pourquoi il est recommandé d'installer plus d'appareils. L'utilisation de plusieurs appareils crée un réseau synergique de signaux.

Il existe deux façons de traiter l'humidité dans les bâtiments : les travaux de construction, qui impliquent de percer et de découper les murs, et l'assainissement à l'aide d'un appareil de déshumidification GUARDIAN. Le coût des travaux de construction est considérablement plus élevé, ils sont très intrusifs pour la structure du bâtiment et ne constituent pas une solution permanente. Les autorités chargées de la protection du patrimoine culturel et de la préservation des bâtiments historiques ne recommandent pas ces méthodes et, dans certains cas, elles sont même interdites.

Non, l'appareil de déshumidification GUARDIAN consomme moins de 1W. Un appareil d'une telle puissance ne peut avoir aucun impact sur les personnes, les animaux ou les plantes. L'appareil a été testé par un organisme notifié de la CE, qui l'a confirmé. Cependant, l'humidité ascendante, outre son odeur désagréable, attire les bactéries et les champignons dans l'espace et augmente l'humidité atmosphérique. Une exposition prolongée à de telles conditions peut affaiblir le système immunitaire et entraîner des réactions allergiques, de l'asthme et d'autres problèmes de santé. Les enfants et les personnes âgées sont particulièrement exposés.

L'élimination de l'humidité GUARDIAN s'attaque à la cause de la remontée de l'humidité du sol dans les murs. Cela est dû à la différence de potentiel électrique entre les particules d'eau et le mur. En connectant le fil de mise à la terre, l'appareil a un potentiel de mise à la terre et émet un signal sans fil dans les murs. La mise à la terre à l'aide d'une bande ou d'une sonde de mise à la terre (tige) est une pratique courante dans l'industrie électrique depuis plus de 30 ans.

Le GUARDIAN Damp Removal ne recueille pas d'eau. Il ne s'agit pas d'un déshumidificateur traditionnel qui extrait l'eau de l'air. Au contraire, le système GUARDIAN empêche l'eau de remonter du sol vers les murs, et toute l'eau présente dans les murs commence à retourner au sol de la même manière qu'elle est remontée à l'origine - par les pores microcapillaires des matériaux de construction.

La puissance de cet appareil est inférieure à 1W. À titre de comparaison, l'ampoule LED la moins puissante est de 3 W. Le système GUARDIAN d'élimination de l'humidité utilise donc environ un tiers de cette puissance et consomme approximativement 1 à 2 € ($1-2) par an.

Le principe de fonctionnement du GUARDIAN peut être comparé à celui d'un routeur Wi-Fi. Tout comme un routeur fournit l'Internet sans fil dans son rayon d'action, le GUARDIAN travaille dans son rayon d'action pour éliminer la différence de potentiel entre les murs et les particules d'eau du sol, stoppant ainsi la progression de l'humidité ascendante. Le signal traverse tous les matériaux de construction dans son rayon d'action, à l'exception des murs métalliques, en raison de la formation d'une cage de Faraday.

La meilleure pratique consiste à installer l'appareil au centre de la zone. Il peut être placé sur une table ou une étagère en bois ou en plastique (mais pas en métal), ou fixé au mur à l'aide des deux chevilles et vis fournies dans la boîte. Les installations plus grandes peuvent nécessiter des dispositifs supplémentaires ou un modèle avec des signaux plus puissants. Pour les bâtiments dotés de murs internes en béton armé, il peut être nécessaire d'installer plus d'appareils pour contourner les murs - un appareil pour couvrir la zone avant le mur et un autre pour couvrir la zone après le mur.

Il existe deux solutions possibles pour lutter contre les remontées d'humidité : utiliser un dispositif électronique pour éliminer la cause des remontées d'humidité dans les murs, ou recourir à diverses méthodes de construction. Toutes les méthodes de construction connues ont un impact agressif sur l'intégrité structurelle du bâtiment.

Injection - Cette méthode n'est généralement appliquée qu'aux murs extérieurs. Des trous sont percés tous les 12 cm, dans lesquels un mélange est injecté pour empêcher les remontées d'humidité. L'humidité au-dessus de ce niveau reste dans le mur. Le mélange injecté est fragile et peut se briser sous l'effet des mouvements naturels du sol, ce qui peut permettre à l'humidité de recommencer à monter.

Scellement vertical - Il s'agit d'installer des barrières verticales étanches pour empêcher les remontées capillaires d'humidité à la surface du mur. Cependant, l'humidité reste piégée dans le mur et peut trouver d'autres moyens de s'échapper.

Découpage - Il s'agit d'une méthode extrêmement agressive qui peut être dangereuse pour l'intégrité structurelle d'un bâtiment. Elle consiste à faire des entailles dans les éléments de construction et à y insérer des bandes de matériaux imperméables. Les extrémités de ces matériaux sont laissées apparentes, car si elles étaient recouvertes de plâtre ou d'autres matériaux, des ponts se formeraient, permettant à l'humidité de contourner la barrière.

Drainage - Une tranchée est creusée autour du bâtiment et un canal de drainage est installé à côté des fondations. Cette méthode permet de réduire les remontées capillaires en diminuant la source d'humidité, mais elle ne permet pas de drainer complètement les remontées d'humidité ni d'y remédier.

Le coût des travaux de construction est considérablement plus élevé que le coût de l'assainissement et de la protection à l'aide de l'appareil de suppression de l'humidité GUARDIAN.

Garantie

La période de garantie est de 10 ans, ce qui est assez long pour des appareils électroniques. Si le voyant vert cesse de clignoter et que le voyant rouge s'allume, cela signifie que l'appareil ne fonctionne pas correctement. Pendant la période de garantie, nous remplacerons l'appareil par un nouveau. Veuillez noter que nous ne proposons pas de réparations pour les appareils.

Après la période de garantie, si le voyant vert cesse de clignoter et que le voyant rouge s'allume, vous devrez acheter un autre appareil. Il est possible que l'appareil fonctionne encore correctement mais que la lampe LED soit défectueuse, mais vous n'en aurez la certitude que si des dommages dus à l'humidité réapparaissent sur les murs.

La garantie est de 10 ans, mais l'appareil continuera à fonctionner au-delà de cette période. Par exemple, la garantie typique des appareils électriques est de 2 à 5 ans, mais ils durent souvent beaucoup plus longtemps. Une garantie de 10 ans est très étendue pour les appareils électriques.

Il est impossible de réparer les appareils d'élimination de l'humidité GUARDIAN. Ils sont conçus pour fonctionner dans des environnements humides et tous les composants électroniques sont scellés avec de l'époxy. Une fois scellé, l'appareil ne peut pas être ouvert. Pendant la période de garantie de 10 ans, si l'appareil présente une défaillance technique, le client recevra un appareil de remplacement. L'appareil est équipé de modules d'autocontrôle, et s'il cesse de fonctionner correctement, le client en est informé.

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