Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Firma Claudo Mador, du bist mein Idol

Stand: Oktober 2024

Zahlung Und Versand

A) So bestellen Sie bei uns

1. BestellungWir bieten Ihnen die Bequemlichkeit, von unserer Webseite aus zu bestellen. Sie können eine Bestellung telefonisch unter einer der auf der Webseite aufgeführten Nummern aufgeben oder das E-Mail-Formular auf der Webseite ausfüllen. Sie können wählen, den Kaufvertrag in deutscher, englischer, slowenischer, niederländischer, französischer oder kroatischer Sprache abzuschließen.Zahlungsoptionen
   • Vorauszahlung
     Bei Bestellung mit Vorkasse erfolgt der Versand der Ware, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto gutgeschrieben ist.
   • Zahlung per Rechnung
     Sie können nach Erhalt der Rechnung, die nach der Geräteinstallation ausgestellt wird, bezahlen. Bitte beachten Sie, dass für die Installation zusätzliche Kosten anfallen können.
   • Kreditkarte
     In einigen Ländern akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen auch in bis zu 24 Raten. Bitte beachten Sie, dass der Preis um die Höhe der Bankgebühren erhöht wird.

   Lieferung

   Der Versand erfolgt über die Firma In time d.o.o. In vielen europäischen Ländern können Sie aus den angebotenen Logistikpartnern wählen. Wir liefern Bestellungen direkt zu Ihnen nach Hause. Sollte der Zusteller Sie nicht erreichen können, werden Sie schriftlich benachrichtigt. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, eine Nachlieferung zu vereinbaren oder das Paket an einem nahegelegenen Depot abzuholen.

   Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie unter http://ec.europa.eu/taxation

B) Stornierungsbedingungen, transportschäden und Datenschutz

1. Widerrufsrecht des VerbrauchersVerbraucher haben nach folgender Maßgabe ein Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.Stornierungsbedingungen

   Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

   Widerrufsrecht

   Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Claudo Mador Plus doo, Ulica Grada Vukovara 237D, 10000 Zagreb, Kroatien, sales@guardiandampremoval.com, Telefon +38598388652) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mittels eines Briefes mit der Post oder per E-Mail) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

   Es genügt, die Widerrufsbelehrung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu versenden, um die Frist einzuhalten.

   Entzugserscheinungen

   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

   Sie tragen die tatsächlichen Kosten der Rücksendung der Ware.

   Sie müssen uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, zurückgeben oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

   Sie haben einen etwaigen Wertverlust der Ware nur zu vertreten, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

   Muster Widerrufsformular

   (Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und senden Sie es uns zurück.)

   – An Claudo mador plus doo; Ulica grada Vukovara 237d; 10000 Zagreb, Kroatien; sales@guardiandampremoval.com

   – Ich / Wir) gebe hiermit bekannt, dass ich / wir () stornieren Sie meine / unsereVerkaufsvertrag für die folgenden Waren) / für die Erbringung folgender Dienstleistung (*)

   – Bestellt am () / empfangen am ()

   – Name des/der Verbraucher(s)

   – Adresse des Verbrauchers / der Verbraucher

   – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung auf Papier)

   – Datum

   (*) Zutreffendes streichen.

   Transportschäden/Reklamationen
   Wir bitten unsere Kunden, offensichtliche Mängel innerhalb einer Woche zu melden. Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir Sie, die Sendung umgehend zu prüfen und eine Schadenbestätigung vom Transportunternehmen einzuholen.

2. Streitbeilegung
   Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.Datenschutz
   Bitte finden Sie Informationen zum Datenschutz Hier.

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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Anklicken des Buttons “kostenpflichtig bestellen” geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Sie erhalten unverzüglich nach Abgabe einer Bestellung eine Bestätigung, welche den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, aber noch keine Annahme des Vertrages darstellt. Wir können Ihre Bestellung entweder durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

C) Werbegutscheine

Der Gutscheincode muss im Feld “Gutscheincode” auf der Seite “Versand/Zahlung” während des Bestellvorgangs eingegeben und durch Klicken auf die Schaltfläche "Einlösen" bestätigt werden.

Wenn Sie Artikel aus einer Aktion zurückgeben und dadurch unter den erforderlichen Bestellwert für den Aktionsbonus fallen, verfällt die Aktion und der gesamte Gutschriftsbetrag verfällt. Bitte beachten Sie ferner, dass aus technischen Gründen eine nachträgliche Einlösung des Gutscheincodes nicht mehr möglich ist.

Sofern nicht anders angegeben, kann der Gutscheincode bis 24:00 Uhr (MEZ) am letzten Tag der Aktion eingelöst werden.

Verkäufer

Name des Unternehmens:	Claudo Mador plus d.o.o.
Straße:	Ulica grada Vukovara 237D
Postleitzahl:	10000
Stadt / Ort:	Zagreb
Land:	Kroatien
UMSATZSTEUER-ID:	HR13923658980
IBAN:	HR9624020061100760023
Bank:	Erste&Steiermärkische Bank d.d.
SWIFT/BIC:	ESBCHR22